Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de Chimpytec (en adelante, “la Consultora”). Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

• Consultora: Se refiere a Chimpytec, el proveedor de servicios.
• Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios de la Consultora.
• Servicios: Incluye el desarrollo de sitios web, creación de plataformas de comercio electrónico, soporte técnico, consultoría digital y cualquier otro servicio descrito en los acuerdos específicos con el Cliente.

2. Alcance de los Servicios

La Consultora ofrece servicios de diseño, desarrollo e implementación de sitios web y tiendas en línea, personalizados de acuerdo con las necesidades del Cliente. Los detalles específicos de cada proyecto, incluyendo plazos, entregables y precio, serán definidos en acuerdos o contratos individuales.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar toda la información necesaria para la ejecución del proyecto en tiempo y forma.
• Pagar puntualmente los honorarios acordados por los servicios.
• Cumplir con los términos de uso de cualquier contenido o material proporcionado a la Consultora, garantizando que no infringe derechos de terceros.
• Revisar y dar retroalimentación de manera oportuna durante el proceso de desarrollo.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

• Propiedad del Cliente: El contenido, logos, imágenes y cualquier material proporcionado por el Cliente para el proyecto son de propiedad exclusiva del Cliente.
• Propiedad de la Consultora: Cualquier código, diseño, herramienta o metodología desarrollada por la Consultora durante el proyecto, que no esté específicamente diseñada para el Cliente, seguirá siendo propiedad de la Consultora.
• Derechos sobre el producto final: Una vez completado el proyecto y pagados los honorarios, el Cliente recibirá los derechos de uso y administración del sitio o plataforma desarrollada. La Consultora puede retener derechos sobre herramientas internas, plantillas o fragmentos de código reutilizables, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

5. Tarifas y Pagos

• Los pagos deberán realizarse en los términos y condiciones establecidos en el acuerdo específico de cada proyecto.
• En caso de incumplimiento en el pago, la Consultora se reserva el derecho de suspender el proyecto hasta que se regularice el adeudo.

6. Garantías y Limitación de Responsabilidad

La Consultora se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para desarrollar los productos y servicios de acuerdo con los estándares de calidad y las especificaciones acordadas con el Cliente. Sin embargo:

• La Consultora no garantiza que el sitio web o la plataforma estarán libres de errores, o que funcionarán ininterrumpidamente.
• No seremos responsables por fallas en el funcionamiento debidas a cambios en tecnologías de terceros (por ejemplo, navegadores, sistemas operativos o servicios de alojamiento).
• La responsabilidad de la Consultora estará limitada al monto pagado por el Cliente en relación con el servicio específico que haya causado el daño, excluyendo cualquier pérdida indirecta, especial o consecuente.

7. Confidencialidad

La Consultora y el Cliente acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante el proyecto que no sea pública. Esta obligación de confidencialidad perdurará después de la finalización del proyecto.

8. Modificaciones

La Consultora se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos al Cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.

9. Terminación del Servicio

El Cliente puede dar por terminado el proyecto en cualquier momento, sujeto a los términos de cancelación especificados en el acuerdo individual. La Consultora también podrá terminar el servicio si el Cliente incumple alguna de sus obligaciones.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones o de la relación entre el Cliente y la Consultora se resolverá conforme a las leyes de [País/Estado], y será competencia de los tribunales de [Localidad].

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@chimpytec.com o en el número de teléfono 56 4880 0715.